
comunicación
online
Una de las frases más recurridas para expresar la importancia de tener una web era: "Si no estás en internet, no existes". Ahora deberemos añadir: "Si no tienes perfil de Facebook y de Twitter, tampoco".
Es la nueva revolución de la comunicación en internet, la reputación online de las empresas es cada día más importante y su presencia en las redes sociales va a determinar en gran medida su éxito. Si en los medios tradicionales ya es difícil controlar el flujo y los canales de información, la viralidad de la web 2.0 representa un verdadero reto.
Para afrontar esta nueva era en las comunicaciones de nuestra empresa vamos a necesitar un Community Manager (Responsable de Comunidad) que se encargue de monitorizar todas las acciones que llevemos a cabo en internet.
Fuente: Puro Marketing, Iñaki Tovar.